Sisällysluettelo

• Laaja pelivalikoimamme
• Nopeat ja suojatut maksutavat
• Houkuttelevat tarjoukset
• Vastuullinen toiminta pääasiana
• Jatkuva asiakastuki

Kattava pelivalikoimamme

Rizzio Casinossa esitämme asiakkaillemme ylitse 3000 monipuolista peliä, jotka on poimittu tarkasti markkinoiden johtavilta kehittäjiltä. Pelikirjastomme sisältää kaiken mahdollisen vanhanaikaisista hedelmiköistä moderniin peliteknologiaan rakentuviin videokolikkoihin. Partnerinamme työskentelevät alan parhaat toimittajat, mikä asia turvaa laadukkaan kokemuksen jokaiselle asiakkaalle.

Olemme järjestäneet pelivaihtoehdot selkeästi, että Rizzio Casino Suomi käyttäjät löytävät lempipelinsä sujuvasti. Tarjoamme lisäksi live-kasinopelejä, joissa olevat todelliset myyjät rakentavat aidon kasino- ilmapiirin heti kotiovellesi. Pöytäpelit, kuten esimerkiksi blackjack, ruletti ja baccarat, on tarjolla useissa eri versioissa, mikä seikka esittää kullekin pelaajalle mukavan valinnnan.

Kuumimmat kategoriat sivuillamme

• Megaways-pelit, joissa aina 117,649 voittotapaa
• Progressiiviset pottikolikot miljoonien EUR voittopotentiaalilla
• Live-kasino klassikkopelit ammattimaisilla myyjillä
• Perinteiset hedelmäkolikot nostalgisille harrastajille
• Video pokerit strategisille pelaajille
• Virtuaaliurheilu live- päätöksillä

Nopeat ja turvalliset maksumenetelmät

Ymmärrämme, että nopeat kotiutukset ovat keskeinen tekijä hyvää asiakaskokemusta. Käsittelemme nostot keskimäärin 24 tunnin sisällä, ja useiden verkko- maksutapojen tapauksessa varat saapuvat pankkitilillesi parhaimmillaan vain muutamassa h. Sovellamme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa rahaliikkeissä, mikä on samainen turvallisuustaso kuin mitä rahalaitosten nettisivuilla.

Maksutapa
Talletusnopeus
Noston kesto
Minimi/Maksimi

Trustly	Instant	0-2 tuntia aikaa	10€ / 50,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€
Paysafecard	Instant	Ei saatavilla	10€ / 1,000€
Skrill	Heti	0-24 tuntia	10€ / 10,000€
Neteller	Instant	0-24 tuntia	10€ / 10,000€

Edulliset tarjoukset

Tarjoamme uusille jäsenillemme tervetuliaispaketin, joka tarjoaa molemmat bonuksia että ilmaiskierroksia. Pitkäaikaiset jäsenet eivät unohdu vaille huomiota – viikoittain kampanjat ja kuukausittaiset uudelleenlatausbonukset takaavat pelikokemuksen mielenkiintoisena pidempäänkin. Uskollisuusohjelmamme kompensoi säännölliset jäsenet bonuspisteillä, jotka pisteet voidaan konvertoida bonuksiksi.

Bonuksien kierrätysvaatimukset

Olemme me asettaneet bonuksemme kierrätysvaatimuksiksi 35-kertaisen, joka on alan yleistä tasoa alhaisempi ja reilumpi. Fakta on, mikä on, että Malta Gaming Authorityn toimiluvan alaisuudessa toimivana toimijana meidän on noudatettava ankarat läpinäkyvyysehdot ehtojen suhteen. Kaikki vaatimukset esitetään selkeästi ennen bonuksen vastaanottamista, eikä missään tapauksessa näkymättömiä kustannuksia tai yllätyksiä ole kohdalle.

1. Läpipeluuvaatimus: 35x bonuksen määrä
2. Korkein panos wageroinnin ajaksi: 5€ yhtä kohden kierros
3. Kierrätysaika: 30 päivää aktivoinnista
4. Pelit huomioidaan wageringiin: hedelmäpelit 100%, pöytäpelit 10%
5. Korkein nostoraja ilmaispyöräytyksistä: 100€

Vastuullinen peliharrastus prioriteettina

Rizzio Casinon toiminnassa vastuullinen toiminta ei ole ainoastaan hokema mutta oikea lupaus. Esitämme työkaluja, millä pelaajat pystyvät hallita pelaamistaan: talletusrajat, häviörajat, pelisessioajat ja itsesulkumahdollisuudet. Cooperaatiossa Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme tukea pelaajille, ketkä tunnistavat toiminnan kehittyvän haitaksi.

Systeemimme tunnistaa automaattisesti harvinaiset pelitavat ja ottaa yhteyttä käyttäjään, milloin varoitusmerkki aiheuttavaa toimintaa havaitaan. Tiimimme on opastettu havaitsemaan peliongelmien merkkejä ja esittämään sopivaa opastusta tai viemään erikoisavun saataville.

Ympärivuorokautinen asiakastuki

Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 live-chatin, s-postin ja puhelinlinjan kautta. Suomalainen tukitiimimme vastaa tiedusteluihin keskimäärin 90 s sisällä live-chatissa. Hoidamme myös kattavaa FAQ-osaa, josta sivulta löytyvät selitykset yleisimpiin kysymyksiin tilin käytöstä, kampanjoista ja maksuvaihtoehdoista.

Olemme me panostaneet merkittävästi tukipalvelun laatuun, koska ymmärrämme sen muodostavan olennainen osuus laajaa pelielämystä. Tavoitteenamme on selvittää kukin kysely heti ensimmäisessä kontaktilla ilman turhaa myöhästymistä. Arviointijärjestelmämme avustuksella seuraamme aina käyttäjätyytyväisyyttä ja kehitämme tarjontaamme pelaajien vaatimusten pohjalta.