İçerik

• Platform Özellikleri ve Teknolojik Altyapı
• Geniş Oyun Yelpazemiz
• Emniyet Kriterleri ve Ruhsatlandırma
• Para Yöntemleri ve İşlem Süreçleri
• Hareketli Sistemde Sorunsuz Bağlantı
• Kaliteli Müşteri Servisi

Sistem Avantajları ve Teknolojik Yapı

Dijital betting sektöründe hizmet verdiğimiz yıllar süresince, Marsbahis olarak kullanıcı memnuniyetini birinci öncelikte tutarak geliştirdiğimiz teknik sistemimiz, alanda ayrım sağlamaktadır. Serverlarımız 256-bit SSL şifreleme teknolojisi vasıtasıyla güvence altına alınmakta ve bu da üye bilgilerinin maksimum emniyette korunmasını garantilemektedir.

Sistemimizin arayüz tasarımı, gerek tecrübeli kullanıcıların hem de de acemi gelenlerin rahatlıkla yön bulabilmesi için uyarlanmış edilmiştir. Page açılma sürelerimiz ortalama 1,2 saniye dolaylarında bulunmakta, bu rakam endüstri ortalamasının hayli gerisindedir. Anlık betting süreçlerinde delay olmaması için CDN (Content Dağıtım Network) altyapısı kullanıyoruz.

Teknik Özellik
Detay
Yarar

Kodlama Kriteri	256-bit SSL	Maksimum bilgi koruması
Sunucu Açık olma oranı	%99.8 Uptime	Kesintisiz destek
Page Açılma Performansı	1,2 sn yaklaşık	Çabuk işlem tecrübesi
Simultane Kullanıcı Kapasitesi	50.000+ aktif session	Yoğun dönemlerde bile stabil performans
Mobil Uyum	Responsive tasarım	Bütün cihazlarda uygun

Kapsamlı Game Koleksiyonumuz

Marsbahis sisteminde 2000’den fazla oyun seçeneği sunmaktayız. Slot oyunlarından canlı kumarhane tablolarına, sports bahislerinden sanal spor oyunlarına dek geniş bir yelpaze kullanıcılarımızın tercihine sunulmaktadır. Dünya seviyesinde bilinen sağlayıcılarla işbirliği yaparak nitelikli içerik üretimini sürdürmekteyiz.

Live Kumarhane Tablolarımız

Canlı casino bölümümüzde gerçek krupiyeler eşliğinde oyun deneyimi sunmaktayız. Yüksek çözünürlük kalitesinde yayın yapan stüdyolarımızda, blackjack, rulet, poker ve bakara gibi klasik oyunların yanı başında özel Türkçe masalar da mevcuttur. Live yayınlarımız kesintisiz olmakla, çoklu kamera açıları ile oyuncularımıza en gerçekçi deneyimi sunuyoruz.

Spor Betting Kapsamı

Futbol, basketbol, tenis, voleybol olmak üzere kırktan çok sports dalında bahis imkanı sağlamaktayız. Özellikle football kategorisinde, dünya çapındaki şampiyonalardan üç yüzden fazla karşılaşmaya live bahis seçeneği sunuyoruz. Maç öncesi ve canlı bahis oranlarımız piyasada rekabetçi konumdadır.

• Müsabaka başına ortalama iki yüz+ bahis alternatifi
• Canlı bahiste anlık katsayı güncellemeleri
• Kapsamlı istatistik ve analiz tools
• Erken ödeme özelliği vasıtasıyla 조기 ödeme alma olanağı
• Kombin kupon seçenekleri ve promosyon kampanyaları

Güvenlik Standartları ve Lisanslama

Marsbahis olarak faaliyet sunduğumuz yetki alanında gerekli tüm lisans belgelerine sahibiz. Oyuncu hesaplarının güvenliği amacıyla çift faktörlü kimlik doğrulama sistemi sunmaktayız. Finansal işlemlerde uluslararası bankacılık standartlarına uygun prosedürler kullanılmaktadır.

Oyun adaleti konusunda independent audit kuruluşları vasıtasıyla düzenli şekilde test ediliyoruz. RNG (Random Sayı Generator) sistemlerimiz sertifikalıdır ve game sonuçlarının tamamen rastgele olduğunu garanti etmekteyiz. Oyuncu complaints amacıyla çabuk çözüm sistemlerimiz mevcuttur.

Emniyet Önlemi
Uygulama Yöntemi

Kimlik Doğrulama	İki faktörlü SMS ve e-posta onayı
Finansal İşlem Güvenliği	PCI-DSS uygun ödeme geçidi
Account Koruması	IP kontrolü ve anormal faaliyet belirlenmesi
Veri Depolama	Şifreli veritabanı sistemleri
Responsible Oyun	Sınır belirleme ve kendini engelleme araçları

Ödeme Alternatifleri ve Transaksyon Süreçleri

Platform boyunca değişik ödeme yöntemleri vasıtasıyla işlem yapabilme olanağı sunmaktayız. Banka havalesi, kredi kartı, electronic cüzdanlar ve kripto para coin ile hem yatırım gerek de çekim transaksiyonlar gerçekleştirilebilmektedir. En az ve en fazla sınırlar kullanıcı kategorisine göre değişiklik göstermektedir.

Çekim transaksiyonlar ortalama yirmi dört saat içerisinde account aktarılmaktadır. Verified account için bu zaman daha da azalmaktadır. İşlem komisyonları hususunda şeffaf politikamız mevcuttur ve üyelerimiz işlem öncesinde bütün detayları inceleyebilmektedir.

Mobile Platformda Mükemmel Erişim

Mobil cihazlar üzerinden ulaşım gerçekleştiren üyelerimiz için optimize edilmiş arayüzümüz bulunmaktadır. İndirme gerektirmeyen web temelli sistemimiz vasıtasıyla, tarayıcı vasıtasıyla bütün avantajlara erişim olanaklıdır. iOS ve Android işletim system problemsiz işleyen platformumuz, ekran boyutuna otomatik olarak adapte olmaktadır.

• Tüm oyunlara mobile araçlardan ulaşım imkanı
• Dokunmatik screen için optimize edilmiş kumandalar
• Mobil araçlarda batarya dostu performans optimizasyonu
• Push bildirim sistemi ile özel kampanyalardan anında bilgilendirilme olma
• Mobil cihazlarda same hesap bilgileri ile kesintisiz geçiş

Kaliteli Müşteri Hizmetleri

Marsbahis destek ekibimiz 7/24 servis vermektedir. Live sohbet, email ve telefon kanalları üzerinden erişilebilen ekibimiz, Türkçe dilinde profesyonel destek sağlamaktadır. Yaklaşık cevap süremiz live sohbette 30 saniye, email için için de 2 saat civarındadır.

Sıkça sorulan sorular bölümümüzde 150’den fazla detaylı yanıt mevcuttur. Teknik problemler için uzman ekibimiz remote connection vasıtasıyla destek verebilmektedir. Oyuncu memnuniyeti survey nazaran destek hizmetlerimiz yüzde doksan dört olumlu geri bildirim almaktadır.

Responsible Oyun Yaklaşımımız

Platformumuzda sorumlu gaming yaklaşımlarını titizlikle uyguluyoruz. Oyuncular günlük, haftalık ve aylık yatırım sınırları ayarlayabilmekte, lazım olduğunda belirli zamanlarla hesaplarını dondurabilmektedir. on sekiz yaş altı kişilerin platforma ulaşımını engelleyen sistemlerimiz mevcuttur.