Indholdsfortegnelse

• Velkomst til vores spilleunivers
• Omfattende spilleudvalg på os
• Sikre og smidige betalingsløsninger
• Vores bonusprogrammer
• Licensering og beskyttelse af spillere

Velkomst til vores eget spilleunivers

På TenoBet har vi skabt en spiludbyderside, der forener moderne teknologi med autentisk casinooplevelse. Vores vigtigste mission er at skulle levere førsteklasses underholdning til danske dedikerede spillere, der sætter pris på kvalitet, tryghed og mangfoldighed. Vi fungerer under en officiel spillelicens givet af Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), hvilket garanterer, at ethvert transaktioner og spilaktiviteter foregår under streng overvågning og i samklang med EU’s standarder.

Efter lanceringen har vi fokuseret på at skulle skabe et intuitivt miljø, hvori både friske og drevne spillere kan lokalisere deres favoritter. Vores engagerede kundeservice er nås på modersmålet og beredt til at hjælpe med potentielle spørgsmål 24 timer rundt. Vi anerkender, at tillid er basis for alle succesfuld gamingoplevelse, og således prioriterer vi transparens i samtlige aspekter af vores virksomhedens virksomhed.

Omfattende spilleudvalg ved os

Vores samarbejde med branchens førende udviklingsstudie sikrer et katalog på over 3.500 spiltitler fordelt på forskellige kategorier. Fra klassiske spilleautomater til avancerede progressive gevinstpotter finder du et omfattende bredt spektrum af muligheder, der fornyes løbende med de nyeste udgivelser.

Populære spillekategorier hos TenoBet

• Slots: Op til 2.800 spilleautomater fra producenter som NetEnt, Play’n GO Play, Play’n GO Gaming og Yggdrasil med høje RTP-værdier op til op til 98.5%
• Live casino: Ægte bordspil udsendt i direkte transmission med dygtige dealere fra Ezugi Gaming og Ezugi
• Bordspil: Virtuelle versioner af blackjack, roulette, punto banco og poker i adskillige udgaver
• Jackpot-spil: Kumulative jackpots med præmiepuljer, der regelmæssigt overstiger mange millioner kroner
• Scratch cards: Hurtige gevinstspil til de spillere, der foretrækker øjeblikkelig spænding

Spilleoplevelse optimeret for alle enheder

Vores digitale platform er udviklet med smartphone-teknologi i omdrejningspunkt. Uanset om du bruger tid fra PC, tablet eller mobil, leverer vi ensartet høje standard med fleksible layouts og lynhurtige indlæsningstider. HTML5-platformen sikrer, at gaming-indholdet fungerer problemfrit uden download-krav eller installationer.

Sikre og fleksible betalingsløsninger

Vi er opmærksomme på, at komfort ved ind- og udbetalinger er essentiel for din oplevelse. Af den grund har vi implementeret et stort udvalg af betalingsløsninger, der dækker både traditionelle og nyere løsninger.

Betalingsmetode
Minimumsindbetaling
Behandlingstid (udbetaling)
Gebyr

Visa/Mastercard	100 DKK	1-3 bankdage	Gratis
MobilePay	50 DKK	Øjeblikkeligt	Gratis
Bank transfer	200 DKK	2-5 hverdage	Gratis
Trustly	100 DKK	Øjeblikkeligt	Gratis
Skrill	100 DKK	Maksimalt 24 timer	Gratis
Neteller	100 DKK	Op til 24 timer	Gratis

Alle transaktioner på vores platform er beskyttet med 256-bit SSL SSL-kryptering, identisk sikkerhedsniveau som pengeinstitutter anvender. Vi behandler de fleste udbetalinger på maksimalt 24 timer efter den nødvendige godkendelse, og vores effektive verifikationsproces er udviklet til at udgøre både grundig og effektiv.

Vores bonusprogrammer

Vi har struktureret vores bonusprogram til at præmiere både nye spillere og loyale kunder. Åbenhed omkring regler og betingelser udgør en kernefokus, så du til enhver tid altid kender til præcis, hvad som kræves for at omsætte bonusser.

Fordele ved medlemskab

1. Velkomstpakke: Friske spillere budt velkommen med en generøs bonus distribueret over de indledende første indbetalinger, inkluderende free spins til udvalgte spilleautomater
2. Ugentlige kampagner: Regelmæssige tilbud der roterer blandt forskellige spillekategorier, så enhver præferencer dækkes
3. Cashback-program: Selvstyrende tilbageførsel af en vis procentdel af tab på week to week basis uden nogen omsætningskrav
4. VIP-klub: Eksklusive fordele for dedikerede spillere, herunder personlig kontaktperson, højere transaktionslimits og skræddersyede bonusser
5. Turnering: Konkurrencer med betydelige præmiepuljer hvori du kan dyste mod øvrige spillere

Ethvert bonusser ved TenoBet kommer med klare omsætningskrav, typisk mellem tredive til fyrre gange bonusbeløbet. Vi specifikt specificerer konsekvent hvilke titler der bidrager til gennemspilningen, og du kan tracke din progression i live via din personlige konto.

Licensering og spillerbeskyttelse

Som ansvarlig spilleoperatør tager vi spillersikkerhed ekstremt alvorligt. Foruden vores officielle licens implementerer vi funktioner der giver dig kontrol over din personlige spilleaktivitet. Du kan frit når som helst sætte begrænsninger for deposits, tab eller session-tid direkte i kontoindstillingerne.

Vi arbejder sammen med organisationer som BeGambleAware-netværket og GamCare for at kunne sikre, at assistance er nås for medlemmer, der står overfor problemer. Selvudelukkelsesværktøjer kan iværksættes øjeblikkeligt og rækker sig fra 24 timer til livslang udelukkelse. Vores digitale system kobles sammen også med det danske ROFUS for registrerede danske spillere, der søger landsdækkende beskyttelse.

Kundesupport kan tilgås via live- chat, e-mail eller opringning på modersmålet, engelsk og mange andre kommunikationssprog. Vores supportteam er trænet til at spotte tegn på spilleafhængighed og vil initiativriget tilbyde støtte når påkrævet. På vores platform handler det ikke kun om underholdning, men om at skabe et beskyttet og bæredygtigt spillemiljø for enhver.