Sisällysluettelo

• Pelitarjontamme Kattavuus että Valikoima
• Suojaus ja Luotettavuus
• Maksutavat että Sujuvat Nostot
• Tarjoukset sekä Edut
• Asiakastukemme Läsnäolo

Pelivalikoimamme Laajuus ja Valikoima

Olemme yhdessä luoneet pelitarjontamme yhteistyössä toimialan johtavien pelistudioiden kanssa. Wild Robin esittää ylitse kolme tuhatta pelivaihtoehtoa, jossa ne sisältävät slotit, klassikkopelit, live-kasinon sekä erikoisvaihtoehdot. Kukin pelaamme integroitu peli menee läpi huolellisen tarkastuksen ennen mitä se tulee tarjolle käyttäjillemme.

Tarjontamme keskiössä löytyvät NetEntiltä, Microgamingilta, Play’n GO:lta ja Pragmatic Playltä tuottamat erinomaiset pelivaihtoehdot. Mahdollistamme lisäksi eksklusiivisia pelivaihtoehtoja, joita ei niitä löydy muilla suomalaisista verkkokasiinoista. Pelituotteiden RTP-tasot vaihtelevat 94-prosentista 98 prosenttiin, joka varmistaa tasapuolisen pelikokemuksen että erinomaiset voittomahdollisuudet.

Suojaus sekä Laillisuus

Toimintamme nojautuu MGA:n myöntämään peliluvan, joka on tunnustettu yhdeksi parhaista kasinolisenssistä globaalisti. Tunnistenumeromme on merkitty MGA/B2C/394/2017, sekä toteutamme tiukasti kaikki niistä EU:n vaatimia vaatimuksia rahapelitoiminnalle. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaikkien transaktioiden ja asiakastietojen turvaamiseen.

Hallittu pelitoiminta kuuluu palvelussamme tärkein prioriteetti. Tarjoamme työkaluja itsensä kontrollointiin, kuten maksurajoitukset, tappiolimiitit että pelivapaat. Kumppanuudessa GamCaren että BeGambleAwaren avulla varmistamme, miten käyttäjillämme on saatavilla pääsy tukipalveluihin tarvittaessa.

Maksutapa
Talletus
Nostomäärä
Käsittelyaika

Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Reaaliaikainen – 24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 3 000€	Heti – 3-5 vuorokautta
Skrill	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti – 24h
Neteller	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Heti – 24h
MuchBetter	10€ – 5 000€	20€ – 3 000€	Reaaliaikainen – 48h

Maksuvaihtoehdot ja Sujuvat Nostot

Tunnistamme kotimaisten asiakkaiden toiveen ripeille ja varmaille maksutapahtumille. Tämän vuoksi olemme liittäneet monipuolisen kirjon maksutapoja, mitkä tarjoavat helpon varojen siirron. Suosituimmat tavat ovat joukossa Trustly, mikä tarjoaa autentikoinnin välittömästi pankkipalvelun kautta ilman tarvetta erityistä tilin luomista.

Nostoprosessimme on tehty optimoitu tehokkuutta silmällä tavoitellen. Prosessoimme useimmat kotiutuspyynnöt kahdenkymmeneneljän tunnin kuluessa sisällä, ja Trustly-kautta tehtyjen kautta toteutetut kotiutukset saapuvat usein asiakkaan pankkitilillä jo muutaman tunnissa. Viikonloppuina käsittelyajat voivat potentiaalisesti olla hieman hieman hitaampia, kuitenkin tähtäämme aina suurimman tehokkuuteen.

Talletusetuudet WildRobinilla Pelialustalla

• Ei ollenkaan piilomaksuja maksuja tai mitään kuluja tallettamisessa taikka kotiutuksissa
• Minimitalletus pelkästään kymmenen euroa, mikä tekee pelitoiminnasta vaivattomasti aloitettavaa
• Useimmat maksut tehdään välittömästi, jolloin voit aloittamaan samantien
• Valuutan tuki euroille ilman valuuttamaksuja kotimaisille käyttäjille
• Välitön automaattinen talletusbonuksien aktivointi hyväksytyillä maksuvaihtoehdoilla

Bonusedut sekä Kampanjat

Palkitsemisjärjestelmämme on tarkasti suunniteltu tavoitteena palkita yhtä aikaa uusia ja aktiivisia pelaajia. Uuden pelaajan bonuksemme jakautuu kolmen alun maksun kautta, tuoden yhteensä jopa yhteensä 500 euron arvoisen bonuksen sekä 200 ilmaispyöräytystä. Kierrätysehtomme kuuluvat toimialan parhaat, 35x bonussumma, että asiakkailla on käytössä 30:n päivän aika käytettävissä suorittaa läpipeluuehdot.

Jokaviikkoiset kampanjamme pitävät sisällään reload-bonuksia, cashback-tarjouksia että pelikilpailuja mittavilla palkintopotteilla. VIP-jäsenyyttemme koostuu viiden eri tasoon, sekä jokainen jäsenyystaso tuo muassaan eksklusiivisia etuja mukaan lukien omistetun VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset että personalisoituja bonustarjouksia.

Uskollisuusohjelman Hyödyt

• Ansaitse kanta-asiakaspisteitä jokaisen tallettamastasi €
• Vaihda kertyneitä pisteitä bonusvaroiksi aina kun sopivana ajankohtana sopivassa suhteessa
• Vastaanota syntymäpäiväetuja että personalisoituja etuuksia VIP-pelaajana
• Käyttöoikeus eksklusiivisiin kilpailuihin, joissa on parhaimmillaan 50000 euron arvoinen palkintosummat
• Kasvatetut nostolimiitit että nopeutettu prosessointi VIP-portailla

Asiakastukemme Läsnäolo

Palveluhenkilöstömme on saatavilla koko vuorokauden seitsemänä arkipäivää viikossa. Tarjoamme tukea reaaliaikaisen chatin, email-yhteyden ja puhelinpalvelun välityksellä. Suomeksi toimiva asiakaspalvelumme on poikkeuksellisen vahvasti arvostettu, sillä asiakkaat voivat keskustelemaan omalla äidinkielellään ilman virheiden riskiä.

Vastausaikamme live-chatissa kuuluu keskimäärin alle kahden minuuttia maksimissaan, että sähköposteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tuntia sisällä. Olemme merkittävästi investoineet henkilöstömme osaamisen kehittämiseen, jolloin kykenemme ratkaista teknisluonteisia, maksullisia että peleihin koskevia haasteita ripeästi sekä ystävällisesti.